|
COMPETENCY
RESUME |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ประวัติการศึกษา |
ลำดับที่ 1
วุฒิ ปริญญาตรี ปริญญาตรี สาขาวิชา การจัดการ ทรัพยากรมนุษย มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม ปัจจุบันสำเร็จการศึกษาแล้วเมื่อปีการศึกษา 2567
เกรดเฉลี่ย 3.3
ลำดับที่
2
วุฒิ ม.6 ม.6 สาขาวิชา วิทย์-คณิต โรงเรียนขุนควรวิทยาคม ปัจจุบัน
เกรดเฉลี่ย 2.0 |
|
|
ประวัติการทำงาน |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก ตุลาคม 2567 ถึง สิงหาคม 2568
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
อาคารฟอร์จูน ทาวน์ เลขที่ 1 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน
เงินเดือน : 12000 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
- ติดต่อลูกหนี้: โทรศัพท์หรือพบลูกค้าเพื่อแจ้งยอดค้างชำระ และเจรจาให้ชำระหนี้
- ให้คำปรึกษาทางการเงิน: เสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาหนี้ เช่น การปรับโครงสร้างหนี้หรือผ่อนชำระ
- จัดทำรายงาน: สรุปผลการติดตามหนี้และรายงานต่อหัวหน้างานหรือฝ่ายบริหาร
- ประสานงานกับหน่วยงานอื่น: เช่น ฝ่ายบัญชี ฝ่ายกฎหมาย หรือฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- ใช้ระบบจัดการข้อมูล: บันทึกข้อมูลการติดตามหนี้ในระบบ เช่น Microsoft Excel หรือโปรแกรมเฉพาะทาง
ลำดับที่ 2
เริ่มจาก เมษายน 2563 ถึง พฤษภาคม 2564
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
ถนนสุทธิสาร แขวง Inthamara 41, เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
ตำแหน่ง : พนักงานขายทางโทรศัพท์
เงินเดือน : 10100 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
- โทรหาลูกค้า ทั้งจากฐานข้อมูลที่บริษัทมี หรือค้นหาเอง เพื่อเสนอขายสินค้า/บริการ
- อธิบายสินค้าอย่างชัดเจน ให้ลูกค้าเข้าใจแม้ไม่ได้เห็นของจริง
- ตอบคำถามและข้อโต้แย้ง จากลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- ปิดการขายให้เร็ว เพราะลูกค้ามักมีเวลาจำกัดในการรับสาย
- ติดตามลูกค้าเดิม เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำหรือเสนอโปรโมชันใหม่
- บันทึกข้อมูลการสนทนา และผลการขายลงในระบบ CRM หรือฐานข้อมูลของบริษั
ลำดับที่ 3
เริ่มจาก พฤษภาคม 2560 ถึง เมษายน 2561
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
2034/60, 63-64 ชั้น 12เอ อาคารอิตัลไทยทาวเวอร์ ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
ตำแหน่ง : พนักงานขายโทรศัพท์มือถือ
เงินเดือน : 9000 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
- แนะนำสินค้าและบริการ
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือแต่ละรุ่น เช่น สเปก ฟีเจอร์ ราคา และโปรโมชั่น เพื่อช่วยลูกค้าตัดสินใจ
- ให้คำปรึกษาอย่างตรงจุด
วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เช่น งบประมาณ การใช้งานหลัก (เล่นเกม ถ่ายรูป ทำงาน) แล้วแนะนำรุ่นที่เหมาะสม
- จัดการการขายและเอกสาร
ดำเนินการเปิดบิล ออกใบเสร็จ และจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย รวมถึงการลงทะเบียนซิมหรือบริการเสริม
- บริการหลังการขาย
ช่วยลูกค้าตั้งค่าเครื่อง ติดตั้งแอปพลิเคชัน แนะนำการใช้งานเบื้องต้น และให้คำปรึกษาเมื่อเกิดปัญหา
- ดูแลสต๊อกสินค้า
ตรวจสอบจำนวนโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริมในร้านให้เพียงพอต่อการขาย
- ติดตามเทรนด์สินค้าใหม่
อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นใหม่ๆ และเทคโนโลยีล่าสุด เพื่อให้สามารถแนะนำลูกค้าได้อย่างทันสมัย
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
ให้บริการด้วยความสุภาพและจริงใจ เพื่อสร้างความประทับใจและความไว้วางใจ
|
|
|
ประวัติการฝึกอบรม |
|
|
|
ความสามารถ ผลงาน
และเกียรติประวัติ |
|
|