|
COMPETENCY
RESUME |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ประวัติการศึกษา |
ลำดับที่ 1
วุฒิ ปวส. ปวส. สาขาวิชา คอมพิวเตอร์บริหาร วิทยาลัยโปลีเทคนิคระยอง ปัจจุบันสำเร็จการศึกษาแล้วเมื่อปีการศึกษา 2547
เกรดเฉลี่ย 2.6
ลำดับที่
2
วุฒิ ต่ำกว่า ม.6 ม.3 สาขาวิชา วิทย์-คณิต รร.เพรักษมาตาวิทยา ปัจจุบัน
เกรดเฉลี่ย 3.6 |
|
|
ประวัติการทำงาน |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก มีนาคม 2565 ถึง ปัจจุบัน
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
WFH/ Pastime /Freelance
ตำแหน่ง : Customer Support / Telesales executive (WFH)
เงินเดือน : 10000+ บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
โทรออกหาลูกค้่าผ่านระบบของบริษัทเพื่อสอบถามให้คำแนะนำตอบคำถามให้ความเชื่อเหลือปัญญาของลูกค้ารับบริการออนไลน์หรือการใช้งานAppตามความต้องการของลูกค้าให้ดำเนินการได้สำเร็จลุล่วงด้วยตนเอง, รับ-ยืนยันคำสั่งซื้อนำเสนอขายสินค้าอธิบายรายละเอียดและจูงใจให้ลูกค้าซื้อสินค้ารวมถึงโทรแจ้งโปรโมชั่นหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ๆให้ลูกค้าทราบเพิ่มยอดและปิดการขายบันทึกข้อมูลลงระบบประสานงานติดตามแก้ไขปัญหาหรือค้าร้องเรียนสอบถามการบริการหลังดำเนินการสั้งซื้อแจ้งปัญญาต่างๆในแผนกที่เกี่ยวข้องรบทราบเพิ่อปรับปรุงแก้ไขสร้างความพึงพอใจกับผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าบริการผลิตภัณฑ์ซำ้ระยะยาว
ลำดับที่ 2
เริ่มจาก มกราคม 2564 ถึง มีนาคม 2565
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
18 อาคารทรูทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
ตำแหน่ง : Spacial Force-CMS Telesales & Retention
เงินเดือน : 10000+com+ทักษะชำนาญ บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
โทรติดต่อผู้ใช้บริการเครือข่ายTrueเสนอขายสินค้าโปรโมรชั่นสินค้าไอทีบริการก่อน-หลังการขายให้ลูกค้าทางโทรศัพท์จากฐานขัอมูลระบบทั้งในด้านการตอบคำถามการให้คำแนะนำคำปรึกษาอัพเซลเพื่อเพิ่มยอดขาย(KPI)ของบริษัทแจ้งยอดบิลค้างชำระและเสนอต่อสัญญาการใช้งานกลุ่มลูกค้าที่กําลังจะครบสัญญาสร้างความพึงพอใจลูกค้าใหม่รักษาฐานลูกค้าเดิมให้คําปรึกษาตอบคำถามและแนะนําข้อมูลของผลิตภัณฑ์บริการต่างๆผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียติดตามผลการปัญหารวบรวมข้อมูลวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
ลำดับที่ 3
เริ่มจาก กรกฎาคม 2559 ถึง พฤษภาคม 2563
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
1126/2 อาคารวาณิชย์ 2 ชั้น28 ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน
เขตราชเทวี กทม.10400
ตำแหน่ง : CallcenterOutbound/telesales
เงินเดือน : 9000+ บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
โทรติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการและบริษัทในเครือและบริการข้อมูลทางโทรศัพท์ผ่านโปรแกรมระบบบริษัทโดยเน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์นำเสนอสินค้าบริการโปรโมรชั่นคอนเท้นท์บริการเสริมแก่ลูกค้าAISตามเงื่อนไขสิทธิจากฐานข้อมูลเลขหมายในระบบนำปิดการขายตามบริษัทตั้งไว้KPIรวมทั้งการตอบคำถามให้คำแนะนำต่างๆของโปรโมรชั่น
|
|
|
ประวัติการฝึกอบรม |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก 2563 ถึง 2563
สถาบันอบรม :
บ.เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด(มหาชน) พร้อมเกียรติบัตร
หลักสูตร :
Telephone Sales
ลำดับที่ 2
เริ่มจาก พฤศจิกายน 2550 ถึง พฤศจิกายน 2550
สถาบันอบรม :
NPC Safety and Environmental Service Co.,Ltd. พร้อมเกียรติบัตร
หลักสูตร :
การตรวจประเมินภายในระบบการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม ISO14000
ลำดับที่
3
เริ่มจาก ถึง
สถาบันอบรม :
หลักสูตร :
|
|
|
ความสามารถ ผลงาน
และเกียรติประวัติ |
|
|
