|
COMPETENCY
RESUME |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ประวัติการศึกษา |
ลำดับที่ 1
วุฒิ ปริญญาโท ปริญญาโท สาขาวิชา Hospitality Management University of North Texas (USA) ปัจจุบันสำเร็จการศึกษาแล้วเมื่อปีการศึกษา 2556
เกรดเฉลี่ย 3.3
ลำดับที่
2
วุฒิ ปริญญาตรี ปริญญาตรี สาขาวิชา ศิลปศาตร์ เอกธุรกิจภาษาอังกฤษ Assumption University of Thailand (ABAC) ปัจจุบัน
เกรดเฉลี่ย 2.8 |
|
|
ประวัติการทำงาน |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก ตุลาคม 2560 ถึง กุมภาพันธ์ 2562
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
777 Casino Ave, Thackerville, Oklahoma 73459, United States
ตำแหน่ง : ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับของโรงแรม (Hotel Front Desk Assistant Manager)
เงินเดือน : บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
1. ดูแลควบคุมให้การดำเนินงานของแผนกต้อนรับเป็นไปโดยราบรื่นพร้อม ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในเวลาที่ลูกทีมต้องการความช่วยเหลือ
2. ประสานงานให้กิจกรรมของงานส่วนหน้าทั้งหมดออกมามีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
3. เป็นคนกลางคอยรับคำสั่งจากผู้บริหารระดับสูงและนำมากระจายให้แก่ลูกทีมโดยการถ่ายทอดความรู้ให้แก่ลูกทีมที่มาใหม่พร้อมทั้งประเมินผลงาน
4. ร่วมกับผู้จัดการแผนกในการคัดสรรพนักงาน ฝึกอบรม ตรวจสอบ และตั้งเป้าหมายกำหนดงบประมาณและควบคุมค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน
ของแผนก
5. ร่วมประเมินคุณภาพการทำงานของสมาชิกในทีม และคาดคะเนจำนวนอัตราการเข้าพักในอนาคตของโรงแรม
ลำดับที่ 2
เริ่มจาก พฤษภาคม 2558 ถึง ตุลาคม 2560
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
777 Casino Ave, Thackerville, Oklahoma 73459, United States
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของโรงแรม (Hotel Front Desk Representative)
เงินเดือน : บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
1. ยืนยันการจองเมื่อแขกจองห้องพักเข้ามาจากช่องทางต่างๆ โดยจัดทำรายการแขกเข้าแขกออก และรายงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆให้แก่ผู้จัดการแผนก
2. ดำเนินการตามขั้นตอนในการลงทะเบียน และจ่ายกุญแจห้องตอบข้อซักถามของแขก
3. จัดเตรียมใบเสร็จรับเงิน ซึ่งมีตั้งแต่ค่าอาหาร ค่าเครื่องดื่ม ค่าซักรีด รวมถึงการรับเงินค่าห้องพักและค่าใช้จ่ายจากแขก
4. ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ ให้ทราบเพื่อเตรียมห้อง การบริการอาหาร และเครื่องดื่มติดต่อกับฝ่ายแม่บ้านให้ตรวจดูแลห้องพักแขกและสิ่ง
อำนวยความสะดวกต่างๆ ให้ครบถ้วน
5. ช่วยทางโรงแรมแนะนำบริการต่างๆ ที่โรงแรมจัดเสนอไว้ขายแก่แขกที่พักในโรงแรม
ลำดับที่ 3
เริ่มจาก มกราคม 2557 ถึง เมษายน 2558
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
2701 Lake Vista Dr, Lewisville, Texas 75067, United States
ตำแหน่ง : ผู้ประสานงานแผนกบริการเคื่องดื่มและอาหารโรงเเรม (Food and Beverage Coordinator)
เงินเดือน : บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
1. ติดต่อประสานงานกับแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมถึงโปรโมชั่น หรือข่าวสารเกี่ยวกับแผนกอาหารและเครื่องดื่มเพื่อช่วยในการส่งเสริมการขายให้แก่ลูกค้าภายในและภายนอกโรงแรมมาใช้บริการ
2. ร่วมประสานงานกับทีมงานในแผนกอาหารและเครื่องดื่ม โดยร่วมกันปฎิบัติทั้งการผลิตและให้บริการไว้ในส่วนเดียวกัน
3. รับผิดชอบในทุกส่วนของห้องอาหารของโรงแรม บาร์เครื่องดื่ม รวมทั้งการให้บริการอาหารบนห้องพัก
4. ทํางานทั้งส่วนของภาคปฏิบัติและส่วนงานเอกสาร เช่น การผสมเครื่องดื่ม การบันทึกการขาย เครื่องดื่มประจําวัน ตรวจนับสต๊อก และการจัดเบิกหรือบันทึกของคงคลังประจําแผนกอาหารและบาร์
5. ติดต่อประสานงานกับแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมถึงโปรโมชั่น หรือข่าวสารเกี่ยวกับแผนกอาหารและเครื่องดื่มเพื่อช่วยในการส่งเสริมการขายให้แก่ลูกค้าภายในและภายนอกโรงแรมมาใช้บริการ
|
|
|
ประวัติการฝึกอบรม |
|
|
|
ความสามารถ ผลงาน
และเกียรติประวัติ |
|
|
|
