|
COMPETENCY
RESUME |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ประวัติการศึกษา |
ลำดับที่ 1
วุฒิ ปริญญาตรี ปริญญาตรี สาขาวิชา นิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ปัจจุบันสำเร็จการศึกษาแล้วเมื่อปีการศึกษา 2555
เกรดเฉลี่ย 2.4
ลำดับที่
2
วุฒิ ม.6 ม.6 สาขาวิชา วิทย์-คณิต โรงเรียนสตรีราชินูทิศ ปัจจุบัน
เกรดเฉลี่ย 2.6 |
|
|
ประวัติการทำงาน |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก พฤษภาคม 2562 ถึง มิถุนายน 2563
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
24 ม.8 ต.สันกำแพง อ.สันกำแพง จ.เชียงใหม่ 50130
ตำแหน่ง : ธุรการ ADMIN
เงินเดือน : 12000 + (คอมมิชชั่น) บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
ลักษณะงานที่ทำ ประจำสาขาอุดรธานี
- เป็นบริษัทร่วมภายใต้การส่งออกของ DHL
-ให้บริการด้านการส่งสินค้าภายในประเทศและต่างประเทศ
- ดำเนินการเปิด-ปิดร้านให้ตรงตามเวลาที่กำหนดไว้
- จัดเตรียมอุปกรณ์สำหรับซัพพอทลูกค้าให้พร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา
- ตรวจทานการเก็บค่าบริการและการทอนเงินให้ลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
- ติดตามสถานะการจัดส่งและช่วยลูกค้าแก้ปัญหาในการจัดส่ง (ถ้ามี)
- รับผิดชอบงานเอกสารรับ-ส่งพัสดุ โดยต้องให้ลูกค้าลงชื่อรับพัสดุทุกรายการ
- ดูแลบำรุงรักษาทรัพย์สินของบริษัทที่ใช้ให้อยู่ในสภาพที่ดีอยู่เสมอ
- ให้คำแนะนำ และพิจารณากรณีลูกค้าเรียกร้องขอค่าชดเชยจากการขนส่งสินค้า
- จัดทำเอกสาร สรุปรายงานข้อมูล และเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการงานเคลมสินค้า
- ติดต่อ ประสานงานกับลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- บันทึก และจัดทำข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ลำดับที่ 2
เริ่มจาก กันยายน 2558 ถึง พฤศจิกายน 2561
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
22/1 ซอย สุขุมวิท 1 แขวง คลองเตยเหนือ เขต วัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
ตำแหน่ง : Help desk Officer 3
เงินเดือน : 18400 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
Call Center
- รับสายดูแลตอบปัญหาและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเรื่องระบบงานภายในของธนาคารกรุงไทยทั้งหมด
- Support พนักงานและสาขาธนาคารกรุงไทยทั่วประเทศ กรณีเกิดปัญหาด้านระบบและการใช้งาน
-แก้ไขปัญหาทั้งด้าน Hardware,Software เบื้องต้นด้วยวิธีการ remote
- บันทึกการโทรทำ Service Report
- บันทึก Request Log ลงระบบ
- ตรวจสอบติดตามงานค้างที่ยังไม่แก้ไขในระบบ Help desk
- ประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เช่น Network Operator โปรแกรมเมอร์ ฯลฯ อื่นๆ
ลำดับที่ 3
เริ่มจาก มกราคม 2556 ถึง สิงหาคม 2558
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
กรุงเทพมหานคร
ตำแหน่ง : PC Samsung
เงินเดือน : 9000-13,000 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
-ต้อนรับลูกค้าหน้าร้าน
-บริการลูกค้า
-แนะนำสินค้า เชียร์สินค้า
-ทำเอกสารประจำวัน
|
|
|
ประวัติการฝึกอบรม |
|
|
|
ความสามารถ ผลงาน
และเกียรติประวัติ |
|
|
