งานadmin/call center/เร่งรัดหนี้สิน/customer service/งานด้านการตลาด/สินเชื่อ/Telesales- By Jobpub.com

COMPETENCY RESUME

แชร์หน้านี้ให้เพื่อน
	Tweet

https://www.jobpub.com/new_images/man.gif

ชื่อ-นามสกุล : สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
ตำแหน่งที่สนใจ : งานadmin/call center/เร่งรัดหนี้สิน/customer service/งานด้านการตลาด/สินเชื่อ/Telesales

Email : ดูข้อมูลการติดต่อ
โทร : ดูข้อมูลการติดต่อ
Line id : ดูข้อมูลการติดต่อ

ลักษณะงานที่ต้องการ
งานประจำ (Full Time)
งานนอกเวลา (Part Time)
งานอิสระ (Freelance)
งานสำหรับนักศึกษาฝึกงาน (Training)

ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : 15,000 บาทขึ้นไป

ที่อยู่ปัจจุบัน : สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล แขวงแขวงสามวาตะวันตก เขต เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510

ข้อมูลส่วนตัว
เพศชาย อายุ 37 ปี เกิดวันที่ xx/11/2530 ส่วนสูง 180 ซม. น้ำหนัก 60 กก. สัญชาติไทย

สถานะสมรส : โสด
สถานะภาพทางการทหาร : ได้รับการยกเว้น

ประวัติการศึกษา

ลำดับที่ 1
วุฒิ ปริญญาตรี ศิลปศาสตรืบัณฑิต สาขาวิชา อังกฤษธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนดุสิต ปัจจุบันสำเร็จการศึกษาแล้วเมื่อปีการศึกษา 2554 เกรดเฉลี่ย 2.5

ลำดับที่ 2
วุฒิ ม.6 ม.6 สาขาวิชา อังกฤษ-คณิต ร.ร ชลราษฎรอำรุง ปัจจุบัน เกรดเฉลี่ย 3.4

ประวัติการทำงาน

ลำดับที่ 1
เริ่มจาก กันยายน 2564 ถึง เมษายน 2565

ชื่อบริษัท : สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
606 ซอยสาธุประดิษฐ์ 58 แยก 22 แขวง บางโพงพาง เขต ยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120

ตำแหน่ง : welcome call
เงินเดือน : 14500 บาท

ลักษณะงาน (อธิบาย)
- โทรออกเพื่อแจ้งข้อมูลกรมธรรม์ที่ลูกค้าได้รับการอนุมัติให้รับทราบ (Welcome Call) พร้อมกับแจ้งสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ลูกค้าได้รับจากการเป็นลูกค้าของบริษัท รวมถึงรายละเอียดของแบบประกันและความคุ้มครองต่างๆ
- โทรแจ้งสิทธิประโยชน์เรื่องประกันชีวิตให้แก่ลูกค้าใหม่
- ตอบคำถามและข้อซักถามจากลูกค้าเพื่อให้เข้าใจสิทธิประโยน์

ลำดับที่ 2
เริ่มจาก เมษายน 2562 ถึง สิงหาคม 2564

ชื่อบริษัท : สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
1768 อาคารไทยซัมมิท ชั้น 6 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่. แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ (Phone Collector)
เงินเดือน : 14500 บาท

ลักษณะงาน (อธิบาย)
- จัดเก็บยอดชำระตามมอบหมาย
-ติดตามทวงถามยอดคเงชำระทางโทรศัพท์

ลำดับที่ 3
เริ่มจาก พฤศจิกายน 2557 ถึง กุมภาพันธ์ 2559

ชื่อบริษัท : สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
ที่อยู่2034/83 อาคารอิตัลไทย ทาวเวอร์ ชั้น 18 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กทม 10330

ตำแหน่ง : Customer Service Admin (Outbound)
เงินเดือน : 15500 บาท

ลักษณะงาน (อธิบาย)
บริษัท จัดหางาน พีอาร์ทีอาร์ แอนด์ บิสซิเนส โปรเซส เอ๊าซอสซิ่ง จำกัด ได้รับการว่าจ้างเพื่อเข้าทำงานกับบริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด มหาชน สาขาธุรกิจพันธมิตร
- มีหน้าที่โทรศัพท์ออกหาลูกค้าของทางบริษัท เพื่อยืนยันทีอยู่และขอข้อมูลลูกค้่าเพื่อจัดส่งกรมธรรม์ให้ลูกค้าทางไปรษณีย์
- งานต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ทางบริษัทมีรายชื่อลูกค้าให้โทรออก

ประวัติการฝึกอบรม

ลำดับที่ 1
เริ่มจาก มีนาคม 2558 ถึง มีนาคม 2558

สถาบันอบรม : บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด มหาชน สาขาธุรกิจพันธมิตร
หลักสูตร : ความรู้พื้นฐานของประกัน

ลำดับที่ 2
เริ่มจาก เมษายน 2558 ถึง เมษายน 2558

สถาบันอบรม : บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด มหาชน สาขาธุรกิจพันธมิตร
หลักสูตร : กฏหมายเบื้องต้นของประกัน

ลำดับที่ 3
เริ่มจาก พฤษภาคม 2558 ถึง พฤษภาคม 2558

สถาบันอบรม : บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด มหาชน สาขาธุรกิจพันธมิตร
หลักสูตร : รายละเอียดกรมธรรม์ของประกันแต่ละชนิด

ความสามารถ ผลงาน และเกียรติประวัติ

ความสามารถทางภาษา
ภาษา	พูด	อ่าน	เขียน
ไทย	พอใช้	ดี	ดี
อังกฤษ	พอใช้	พอใช้	พอใช้

พิมพ์ดีด : ไทย : 30 คำ/นาที, อังกฤษ : 30 คำ/นาที

ความสามารถในการขับขี่
รถยนต์ (Car)
รถจักรยานยนต์ (Motorcycle)
รถบรรทุก (Truck)

ยานพาหนะส่วนตัว
รถยนต์ (Car)
รถจักรยานยนต์ (Motorcycle)
รถบรรทุก (Truck)

บุคคลิก ลักษณะนิสัย และความสามารถพิเศษอื่นๆ
รายละเอียดส่วนตัว
ชื่อ นายพงศกร บุญราศรี
สูง (Height) 180 Cm. น้ำหนัก (Weight) 57
ที่อยู่ปัจจุบัน
38/307 หมู่บ้าน เค ซีรามอินทรา5 ถ.พระยาสุเรนทร์40 เขตคลองสามวา แขวงสามวาตะวันตก กรุงเทพ 10510
ง
านอดิเรก
อ่านหนังสือ ดูทีวี ฟังเพลง
ประวัติการศึกษา
ประถมศึกษา
ร.รบ้านห้วยกะปิ
ป.6
-

มัธยมศึกษา
ร.รชลราษฎรอำรุง
ม.6

ปริญญาตรี
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
ศศบ.
อังกฤษธุรกิจ

ความรู้ความสามารถพิเศษ
Ms.Word
Ms.Excel
Ms.PowerPoint

ประวัติการทำงาน ( Employment History )
1. บริษัท อยุธยาแคปปิตอลเซอร์วิสเซส จำกัด(มหาชน)
ตำแหน่ง Customer Service เริ่มทำตั้งแต่วันที่ 7 ก.ค 2554 – 17 ม.ค 2557
2. บริษัท ทรูทัช จก.
ตำแหน่ง customer service เริ่มทำตั้งแต่ 27 ม.ค- 28 ก.พ 57

แนะนำตัวอื่นๆ

ลักษณะนิสัยของฉัน
1. ตรงต่อเวลา
ผมเชื่อว่าการเป็นคนตรงต่อเวลานั้นเป็นสิ่งสำคัญมาก ตัวอย่างเช่นหากผมมีนัดกับลูกค้าในวันพรุ่งนี้ ผมจะต้องตรวจสอบเส้นทางการไปสถานที่นัดพบและเวลาที่ควรจะไปถึง ผมเชื่อว่าการบริหารจัดการเวลาที่ดีทำให้ผมประสบความสำเร็จในการบริหารการทำงาน เพราะการทำเช่นนี้ช่วยทำให้ผมมีเวลาในการเตรียมตัว เพื่อจะได้ไม่ต้องรบกวนเพื่อนร่วมงาน
2. ซื่อสัตย์สุจริต
ผมเป็นคนซื่อสัตย์ เพราะความซื่อสัตย์ทำให้ผมทำงานได้อย่างมีความสุข เมื่อทำงานโดยไม่มีอะไรต้องปกปิด การทำงานทุกอย่างก็เป็นไปอย่างราบลื่น มีงานหนึ่งที่ผมได้รับมอบหมายให้ทำที่บ้านเนื่องจากเป็นงานที่ต้องใช้ความระมัดระวังมาก ผมทำงานโดยเปิดระบบการติดต่อสื่อสารกับหัวหน้าของผมไว้ตลอดเวลา เพื่อให้หัวหน้าได้รับรู้ถึงความก้าวหน้าอย่างสม่ำเสมอ เมื่อผมทำงานเสร็จ หัวหน้าของผมดีใจที่ตัดสินใจอนุญาตให้ผมทำงานที่เหลือทั้งหมดจากบ้าน

3. มีความเคารพ เกรงใจผู้อื่น
การปฏิบัติตนต่อผู้ร่วมงานถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการทำงาน ผมเชื่อว่าหากเราไม่ปฏิบัติตนต่อผู้อื่นด้วยการให้เกียรติกัน คนเหล่านั้นก็จะไม่ยอมรับในวิธีปฏิบัติของเรา ดังนั้นผมจึงปฏิบัติตนต่อผู้ร่วมงานเช่นเดียวกันกับที่ต้องการให้เขาเหล่านั้นปฏิบัติต่อผม การทำเช่นนี้จะทำให้สถานที่ทำงานเป็นที่ๆ น่าอยู่ เมื่อไม่นานมานี้เราเพิ่งได้หัวหน้างานคนใหม่ ผมพยายามให้เกียรติท่านและพยายามช่วยเหลือเท่าที่ท่านต้องการ ดังนั้น เมื่อผมมีปัญหา ท่านก็ให้การช่วยเหลือเป็นอย่างดีเช่นเดียวกัน

4. เรียนรู้เร็ว
ผมเป็นคนที่เรียนรู้และเข้าใจข้อมูลและกระบวนการต่างๆ ได้รวดเร็ว ตัวอย่างเช่นครั้งหนึ่งผมศึกษาระบบข้อมูลสารสนเทศแบบใหม่ของบริษัทอย่างเข้าใจภายในเวลาน้อยกว่าสี่ชั่วโมง ซึ่งเป็นข้อดีที่ทำให้ข้อมูลต่างๆ ถูกส่งต่อไปสู่ผู้ร่วมงานในบริษัทได้อย่างรวดเร็วขึ้น การเป็นคนเรียนรู้เร็วช่วยทำให้ผมและผู้ร่วมงานทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างรวดเร็วขึ้น
5. รักการบริการ
การบริการลูกค้าเป็นหลักสำคัญที่ทำให้ธุรกิจอยู่ได้ ผมจะบริการลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด ตัวอย่างเช่น เมื่อผมต้องให้บริการและติดต่อกับลูกค้าที่มีบุคลิกและความต้องการที่หลากหลาย ผมจะให้บริการลูกค้าด้วยการให้เกียรติและความเต็มใจ ลูกค้าก็มักจะชมว่าผมเป็นคนสุภาพและให้บริการที่ดีเป็นการตอบแทน ซึ่งสิ่งนี้เป็นการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า การเป็นผู้มีใจรักการบริการช่วยทำให้ผมสามารถสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า และช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าอีกด้วย และสิ่งนี้จะช่วยเพิ่มปริมาณการทำธุรกิจในอนาคตด้วย

ความภูมิใจ / ผลงาน / เกียรติประวัติ

สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ

Last Active : 27/3/2567