|
COMPETENCY
RESUME |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ประวัติการศึกษา |
ลำดับที่ 1
วุฒิ ปริญญาตรี ปริญญาตรี สาขาวิชา การบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ปัจจุบันสำเร็จการศึกษาแล้วเมื่อปีการศึกษา 2554
เกรดเฉลี่ย 3.0
ลำดับที่
2
วุฒิ ปวส. ปวส. สาขาวิชา คอมพิวเตอร์ธุรกิจ สถาบันสันติราษฎร์บริหารธุรกิจ ปัจจุบัน
เกรดเฉลี่ย 3.0 |
|
|
ประวัติการทำงาน |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก สิงหาคม 2565 ถึง ตุลาคม 2566
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
288/8 ถนนร่มเกล้า แขวงคลองสามประเวศ
เขตลาดกระบัง กรุงเทพฯ 10520
ตำแหน่ง : IT Manager
เงินเดือน : 44508 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
เนื่องจากบริษัทฯ มี IT เพียง 1 คน จึงต้องดูแล และทำทุกอย่างในส่วนของไอที ดังนี้
Setup
1. Create User and Setup Computer, Mobiles
- Install Windows, Update Windows, Setup Profile, Config Windows, Install Office, Create Email Zimbra, Setup Outlook, Install Antivirus, Install SAPB1 & SAPHANA, Install Printers & Scan, Setup Share Drive, Setup Terminal Remote Desktops,
- Set up Mobiles ให้กับพนักงานใหม่ Add e-mail ตั้งค่าการใช้งานเริ่มต้นให้ Users.
2. ติดตั้งระบบต่างๆ
- ระบบ Internet & Infra Network เรื่มตั้งแต่เมื่อมีการเปิดสาขาใหม่ ดู Layout ผังโครงสร้างอาคารเพื่อจัดวางระบบต่างๆ ให้ครอบคลุมส่วนที่เกี่ยวข้อง เช่น Network, FortiGate, AP Unifi, Zyzel, CCTV, Printer, Finger scan ให้เหมาะสมกับสถานที่และการใช้งานในองค์กร การจัดหา จัดซื้อ ติดต่อประสานงาน ดูหน้างาน และนัดติดตั้ง Config กับช่างในส่วนของ Network ต่างๆ ที่เกี่ยวของ จนสามารถใช้งานได้ ทำการ Backup Data ระหว่างวัน หรือ สัปดาห์ แล้วแต่กรณี
- ติดตั้งกล้องวงจรปิด CCTV เริ่มจัดหา เทียบราคา จัดซื้อ ประสานงานช่างเข้าประเมินพื้นที่ติดตั้ง เข้าพื้นที่ติดตั้งและคุมงานช่างเพื่อให้ติดตั้งให้ตรงกับที่เราต้องการ Config ค่าต่างๆ กับช่างจนสามารถใช้งานได้ ลง Applications CCTV ให้กับผู้บริหาร
Support
1. Support ทุกอย่างที่เกี่ยวของกับการทำงานด้วยคอมพิวเตอร์ เช่น Client, Server, Windows, Office, Printer, Internet, AP, CCTV, โทรศัพท์, Share Drive, จอสื่อมัลติมีเดีย LED ลงโฆษณา หน้าอาคาร.
- User มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Windows error, Office error, Printer มีปัญหา พิมพ์งานไม่ได้ Internet มีปัญหาใช้งานไม่ได้ หรือไม่เชื่อมต่อ
- เมื่อบริษัทฯ มีการจัดงานอีเว้นท์ ตามสถานที่ต่างๆ ต้องดำเนินการจัดหา Internet, Printer, Monitor ทำการเข้าหัวแลน เดินสายแลน ปลั๊ก Switch Router เพื่อให้สามารถทำงานได้ ณ จุดจัดงาน
2. Support ระบบ เช่น SAPHANA on Premise, SAPB1 on Cloud, Email Zimbra
- Support SAPB1 ซัพพอร์ต Users ในขณะที่ใช้งาน SAPB1 แล้วเกิดปัญหา เช่น ระบบ Error ระหว่างการทำงาน คอยแก้ไขเพื่อให้สามารถใช้งานต่อได้ และประสานงานกับ Vendor กรณี เกิด error technical Advance, แก้ไข เพิ่มเติม Print layout, Form ต่างๆ เมื่อ User ร้องขอ, Add Document series and Period ในการเริ่มต้นเอกสารใหม่ของทุกปี ดำเนินการเอกสาร PR, PO เรื่องต่อสัญญาระบบ.
- Support Email Zimbra สร้างอีเมลให้กับพนักงานใหม่ แก้ปัญหาการใช้งานเบื่องต้น เช่น ไม่สามารถรับ-ส่งอีเมลได้ หรือ outlook error หรือ monitor การใช้พื้นที่อีเมลของแต่ละ Users เพื่อไม่ให้เกินโควต้าที่สามารถใช้งานได้ Control ในส่วนของพนักงานเข้าใหม่ และลาออกจากบริษัทฯ.
3. Support CCTV, โทรศัพท์, Share Drive
- Support CCTV Monitor การทำงานของกล้องทั้งระบบในองค์กร ตรวจสอบการทำงานของกล้องวงจรปิดอยู่เสมอ ติดตั้ง Applications กล้อง เมื่อมีการร้องขอ และสอนการใช้งานให้กับ Users
- Support Offices Offices error เมื่อใช้งาน ดำเนินการแก้ไขให้ Users สามารถทำงานต่อได้ อีกทั้งคอยสอนในสิ่งที่ Users ไม่สามารถทำได้
- Support โทรศัพท์ เนื่องจากเป็นระบบเก่า (PBX) จึงต้องคอย Support ในการ Config เบอร์ต่อโทรศัพท์ บันทึกเสียงตอบรับ ติดตั้งโทรศัพท์ เดินสายตามโต๊ะต่างๆ เมื่อมีการร้องขอ
- Support สื่อมัลติมิเดีย LED (ลงอีเว้นท์ หรือข่าวสารต่างๆ หน้าอาคาร) เนื่องจากมีหลายบริษัทฯ ที่ต้องลงสื่อในแต่ละบริษัทฯ หรือเมื่อมีการร้องขอจากแผนก Marketing จะทำการส่งสื่อมาให้เพื่อ Add ขึ้นจอ LED เมื่อครบกำหนดก็ต้องนำออก คอย Monitor การทำงานของจอสื่อ ให้มีการ online อยู่เสมอ.
- Support Share Drive แก้ไขปัญหากรณี ที่ Users ไม่สามารถเข้าใช้งาน Share Drive ได้ ตั้งค่าการใช้งานให้ Users และแผนกต่างๆ
- Support ระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรแกรม Payroll ประสานงานกับ Vendor และ HR กรณีระบบมีปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานได้ Monitor servers ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ตลอดเวลา, Finger Scan ติดตั้ง Config ร่วมกับ HR,
4. Maintenance อุปกรณ์ Hardware Software
- ทำ Inventory ทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องของ IT เช่น คอมพิวเตอร์, ปริ้นเตอร์, AP, Servers, Router, หากอุปกรณ์ Hardware เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้ทำการตรวจสอบ และจัดสรร จัดหา จัดซื้อ จัดทำเองทั้งหมด ดำเนินการเปลี่ยน Hardware ให้เหมาะสม และได้ใช้งานต่ออย่างคุ้มค่าที่สุด ทำการต่ออายุอุปกรณ์ ที่ยังสามารถใช้งานได้ หรือ บริหาร จัดการ ให้เกิดประโยชน์การใช้งานให้มีประสิทธิภาพ
ลำดับที่ 2
เริ่มจาก สิงหาคม 2560 ถึง พฤษภาคม 2564
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
383 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม
แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง
กรุงเทพฯ 10310
ตำแหน่ง : IT Supervisor
เงินเดือน : 43600 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
1. Create User Join Domain ให้กับพนักงานใหม่ทั้งหมด
2. Setup Computer Install Windows, Application, ติดตั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ Config ค่าต่างๆ ให้กับ User แต่ละแผนก เพื่อให้พร้อมใช้งานทันที
3. Support User แก้ปัญหาการใช้งานระบบกว่า 300 User ทั้ง Onsite, Remote client, Line
4. Support ระบบ DMS Keyloop, SAPB1, Audi GRP, Email แก้ปัญหา ให้คำแนะนำและสอนการใช้งาน แก้ไขรายงาน ฟอร์มต่างๆ ในระบบ
5. Update Price list parts DMS, SAPB1 ทุกเดือน
6. ทำ Document Numbering SAPB1 เพื่อให้ระบบพร้อมใช้งาน สำหรับปีทำงานถัดไป
7. Maintenance ดูแลรักษา คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงทุกชนิด เช่น Printer, Logitech Conference, CCTV, AP Config ต่างๆ ทั้ง Hardware and Software, การเปลี่ยนแบตเตอรี่ เปลี่ยนแรม เปลี่ยน HD Upgrade Hardware และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทุกชนิด เพื่อให้พร้อมใช้งานได้เสมอ
8. จัดซื้อ จัดหา จัดทำ PR Software Hardware ประสานงานกับหน่วยงานที่ร้องอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบไอที
9. จัดเก็บ Requirement เมื่อมีการร้องขอเพิ่มเติมในส่วนของการทำงานกับระบบประสานงานกับ Vendor เพื่อ Implement ให้ตรงตามกับที่ User ต้องการใช้งานให้มากที่สุด
10. ดึงรายงานต่างๆ จากระบบที่ดูแล ทำส่งให้กับหัวหน้างานหรือผู้บังคับบัญชา
11. ให้คำปรึกษาการติดตั้ง การกำหนดค่าต่างๆ การอนุญาตผู้ใช้และกฎ ของการใช้งานกับเจ้าหน้าที่ไอทีตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
12. ติดตั้งสายแลน เข้าหัวแลน ปลั๊ก Switch router ประกอบทุกอย่างขึ้นเพื่อใช้งานในแต่ละจุดที่ทำการติดตั้ง หรือมีการเปิดสาขาใหม่ และในส่วนของการออกงาน Exhibitions ต่างๆ เช่น งาน Motor Shows, Moter Expo, ไบเทคบางนา เป็นต้น.
ลำดับที่ 3
เริ่มจาก มิถุนายน 2555 ถึง มีนาคม 2559
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
8/88 ม.7 ต.ลาดสวาย อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12150
ตำแหน่ง : IT Manager
เงินเดือน : 25000 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
1. บริหารจัดการ วางแผนการติดตั้งระบบ ของบริษัท ประชุมทีมเพื่อหาแนวทางการแก้ไขปัญหา
2. ทำการทดสอบโปรแกรมที่จะนำเข้ามาใช้งานในบริษัทฯ
3. Support User แก้ปัญหาการใช้งานระบบกว่า 100 User ให้คำแนะนำและสอนวิธีการใช้งาน
4. Support ระบบ DMS Nissan, ADP Ford, DMS Honda, Program Splash (โปรแกรมที่บริษัทเขียนเอง มีทั้งระบบบัญชี ระบบการขายรถ ระบบศูนย์บริการ)
5. จัดอบรมการใช้งานระบบ โปรแกรมให้กับ user จัดทำคู่มือระบบ อัพเดทคู่มือ
6. ออกสาขาเพื่อจัดอบรม และแก้ไขปัญหาหน้างานต่างๆ ให้กับ user
7. ใช้ SQL (พื้นฐาน) ในการดึงข้อมูลจากระบบเพื่อมาทำรายงานต่างๆ ของบริษัทฯ ทั้งหมด
|
|
|
ประวัติการฝึกอบรม |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก ตุลาคม 2565 ถึง ตุลาคม 2565
สถาบันอบรม :
IT Excellent Institution
หลักสูตร :
Report Designing with Crystal Report 2016
|
|
|
ความสามารถ ผลงาน
และเกียรติประวัติ |
|
|
|
