|
COMPETENCY
RESUME |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ประวัติการศึกษา |
ลำดับที่ 1
วุฒิ ปวส. ปวส. สาขาวิชา อิเล็กทรอนิกส์ วิทยาลัยเทคโนโลยีภาคตะวันออก (อี.เทค) ปัจจุบันสำเร็จการศึกษาแล้วเมื่อปีการศึกษา 2559
เกรดเฉลี่ย 2.7
ลำดับที่
2
วุฒิ ต่ำกว่า ม.6 สาขาวิชา ปัจจุบัน
เกรดเฉลี่ย ต่ำกว่า 1.5 |
|
|
ประวัติการทำงาน |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก มีนาคม 2565 ถึง กรกฎาคม 2566
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
โปษยานนท์ ตำบล บางปลาสร้อย อำเภอเมืองชลบุรี ชลบุรี 20000
ตำแหน่ง : IT Support
เงินเดือน : 17000 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
IT Support (Outsource)
หน้าที่ในการทำงาน และ ความรับผิดชอบ
1.ดูแลระบบการแจ้งปัญหาการใช้งานของ User ผ่านระบบ Tickets บนเบราว์เซอร์ของบริษัทต้นสังกัด
และ ติดต่อสื่อสารกับ User โดยตรงผ่านโปรแกรม Workchat
2.ทำงานผ่านโปรแกรม Remote ทางไกลเข้าเครื่อง User โดยตรงเป็นหลัก และ เข้าหน้างานบางครั้งในกรณีพิเศษ
3.เก็บข้อมูล อัพเดท และ แก้ไข เกี่ยวกับการใช้งานเครื่อง Notebook & Desktop ของ User อย่างเช่น
Serial Number ของ Notebook & Desktop , ชื่อ-นามสกุลผู้ใช้งาน , Username AD , Email เป็นต้น
4.ดูแลเกี่ยวกับ Email microsoft 365 อย่างเช่น สร้าง Email ใหม่ให้แก่ User , แก้ไข & อัพเดท ข้อมูลผู้ใช้งาน Email
5. จัดเตรียมและติดตั้งซอฟต์แวร์ต่างๆเพื่อส่งมอบให้กับพนักงานใหม่และเก่าของบริษัท
6.ให้คำปรึกษา และ แก้ไขการใช้งานเบื้องต้นต่างๆของ User ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์
7. สร้าง Account AD ของบริษัทให้แก่ User รวมถึงการอัพเดท และ แก้ไขข้อมูล
8.เตรียมเครื่อง และ ลงโปรแกรมพื้นฐานสำหรับการใช้งานตามที่บริษัทกำหนด Notebook & Desktop ให้แก่ User ใหม่
9.ติดต่อประสานงานกับ Vendor ที่เกี่ยวข้องกับ IT อย่างเช่น Vendor ฝ่ายผู้ให้บริการเช่าเครื่อง Notebook & Desktop กรณีแจ้งเคลม หรือ เครื่องมีปัญหา , Vendor ที่ดูแลฝ่ายระบบ NETWORK กรณี NETWORK มีปัญหา , Vendor ผู้ให้บริการเครื่องปริ้น กรณี เครื่องปริ้นมีปัญหาระบบใช้งานขัดข้อง , Vendor ผู้ให้บริการโปรแกรม Anti-Virus
10.บันทึกข้อมูลจำนวน Tickets ในแต่ละวัน
11.เขียนบันทึกคู่มือการติดตั้ง และ ตั้งค่าโปรแกรมสำหรับไว้ติดตั้งให้แก่ User
12. จำนวน User ที่ Support โดยประมาณ 75-100 Use
ลำดับที่ 2
เริ่มจาก มิถุนายน 2564 ถึง สิงหาคม 2564
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
88/8 หมู่ 9 ต อำเภอบางละมุง ชลบุรี 20150
ตำแหน่ง : พนักงานขายกระเบื้องและสุขภัณฑ์
เงินเดือน : 9000 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
1.ให้คำแนะนำในส่วนของกระเบื้อง และ เครื่องสุขภัณฑ์แก่ลูกค้า
2.ดำเนินการจัดการใบเสนอราคาสินค้าให้แก่ลูกค้า
3.ดูแลจัดการจองคิววันจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า
4.คำนวณจำนวนกระเบื้องตามความต้องการของลูกค้า
5.ดูแลแก้ไขประสานงานให้แก่ลูกค้าเมื่อสินค้ามีปัญหา
6.เซอร์วิสลูกค้าหลังการขาย
7.กรอกประวัติลงทะเบียนลูกค้าใหม่
8.ปิดยอดขาย
9.ทำยอดขายตามเป้าหมายในแต่ละเดือน
|
|
|
ประวัติการฝึกอบรม |
|
|
|
ความสามารถ ผลงาน
และเกียรติประวัติ |
|
|
