|
COMPETENCY
RESUME |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ประวัติการศึกษา |
ลำดับที่ 1
วุฒิ ปริญญาตรี รัฐประศาสนศาสตร์ สาขาวิชา รัฐประศาสนศาสตร์ ราชภัฏนครปฐม ปัจจุบันกำลังศึกษาอยู่ชั้นปีที่ : 1
เกรดเฉลี่ย 2.3
ลำดับที่
2
วุฒิ ต่ำกว่า ม.6 สาขาวิชา ปัจจุบัน
เกรดเฉลี่ย ต่ำกว่า 1.5 |
|
|
ประวัติการทำงาน |
ลำดับที่ 1
เริ่มจาก มีนาคม 2563 ถึง ปัจจุบัน
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
ศูนย์การค้า เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ 444 ถนนพญาไท แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
ตำแหน่ง : บริการลูกค้า
เงินเดือน : 18930 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
1. เป็นศูนย์กลางในการให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ณ จุดบริการเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์
2. รับแจ้งเหตุและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เช่น รับแจ้งคนพลัดหลง รับแจ้งทรัพย์สินสูญหาย การติดต่อ
รับคืนทรัพย์สินที่เก็บได้ และการรับแจ้งข้อร้องเรียนจากการใช้บริการ
3. ประกาศเสียงตามสาย คนพลัดหลง นำส่ง/รับทรัพย์สิน ข่าวสารข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ และเหตุการณ์ฉุกเฉิน
4. ลงบันทึกกิจกรรม / จัดทำสปอตโฆษณาให้แก่ร้านค้าและลูกค้าภายนอกที่เข้ามาจัดกิจกรรมภายในศูนย์ฯ
5. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก เพื่อปรับปรุงข้อมู8. ให้บริการข้อมูลต่างๆ และให้ความช่วยเหลือกับผู้มาใช้บริการ ผ่านระบบเครื่อง I-Directoลข่าวสารของบริษัทฯ ร้านค้า และกิจกรรมต่างๆ
ใน Shop Information Desk ให้ถูกต้องและทันต่อเหตุการณ์อยู่เสมอ
6. การให้บริการเชิงรุก โดยการเดินให้บริการแบบเข้าถึงลูกค้า พาลูกค้าไปส่งยังจุดที่ต้องการภายในศูยน์ และ
ช่วยเหลือกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินต่างๆเช่น ลูกค้าป่วย เป็นลม เกิดอุบัติภายในศูนย์
7. คอยเช็คร้านค้าที่ปิด/เปิดให้บริการ ร้านค้าเปิดใหม่ ร้านค้ากำลังปรับปรุง เพื่อเป็นข้อมูลให้กับทีมฯ
8. เช็คข้อมูลร้านค้า โปรโมชั่น ให้เป็นปัจจุบัน พร้อมทั้งรู้วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของระบเครื่อง และประสานงานเพื่อดำเนินการ
ลำดับที่ 2
เริ่มจาก กุมภาพันธ์ 2562 ถึง กุมภาพันธ์ 2563
ชื่อบริษัท :
สมัครสมาชิก เพื่อดูข้อมูล
สมัครเป็นสมาชิก คลิกที่นี่ค่ะ
เลขที่ 59 ซอยริมคลองพระโขนง แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ธุรการงานบริการหลังการขาย
เงินเดือน : 15000 บาท
ลักษณะงาน (อธิบาย)
เป็นงานบริการหลังการขาย ออกใบงานเพื่อแจ้งซ่อมแซ่มห้องชุดคอนโดของลูกค้า โดยจัดจ้างSupplier เข้ามาซ่อมแซ่มในอายุประกัน จนแล้วเสร็จ
|
|
|
ประวัติการฝึกอบรม |
|
|
|
ความสามารถ ผลงาน
และเกียรติประวัติ |
|
|
